O novo sistema online do Passe Livre, implementado em 6 de abril pelo Departamento Estadual de Estradas de Rodagem e Transportes (DER-RO), tem demonstrado alta adesão em Rondônia. Desde seu lançamento, a plataforma digital registrou mais de 500 solicitações de carteirinhas, com 468 já emitidas, indicando a demanda pelo benefício e a confiança na ferramenta modernizada.
A digitalização do serviço agilizou o processo, eliminando burocracias e a necessidade de deslocamento físico, tornando o atendimento mais eficiente. Os usuários podem agora realizar o pedido de forma prática e remota.
Pela plataforma, é possível realizar o cadastro, enviar a documentação necessária, acompanhar cada etapa da solicitação e ainda acessar a carteirinha digital, tudo em poucos cliques. Essa abordagem simplifica o acesso e a utilização do benefício, promovendo maior autonomia e segurança aos cidadãos.
Eder André Fernandes, diretor-geral do DER-RO, destacou que o sistema aprimora a gestão e o controle do programa. Ele ressaltou que a ferramenta não só agiliza o atendimento, mas também fortalece a organização e o monitoramento das solicitações, assegurando maior transparência e uso adequado do benefício.
Dilma Fernandes, gerente do Passe Livre, enfatizou a praticidade oferecida aos usuários. Segundo ela, o sistema simplifica significativamente a vida dos beneficiários, que podem gerenciar todo o processo de forma autônoma, acompanhar o andamento e receber a carteirinha sem complicações, resultando em um serviço mais rápido e tranquilo.
Praticidade e Eficiência
A modernização representa um avanço crucial para ampliar o acesso ao Passe Livre no estado de Rondônia, combinando conveniência, eficiência e comodidade. Em pouco tempo, o sistema se integrou à rotina dos dependentes do transporte intermunicipal, oferecendo uma alternativa mais acessível para garantir o direito de ir e vir.